文章來源:和訊網(wǎng) 作者:金朝力
近日,某淘寶網(wǎng)商家宣傳其銷售的三菱電機(jī)換氣扇“超靜音”,顧客孔先生信以為真,但買回后使用發(fā)現(xiàn)排風(fēng)的聲音不絕于耳。但“超靜音”并無國標(biāo),孔先生退換貨要求也難以獲得支持。
有關(guān)專家介紹,家電產(chǎn)品是否“靜音”、“超靜音”,不但與產(chǎn)品本身技術(shù)含量和質(zhì)量有關(guān),也會受產(chǎn)品安裝和產(chǎn)品所處環(huán)境影響。因此,產(chǎn)品是不是“靜音”、“超靜音”很難界定。正因?yàn)槿绱耍瑖翌C布的《家用和類似用途電器噪聲限值》標(biāo)準(zhǔn)中,對各種電器的噪音限制指標(biāo)只是最低要求,并無“超靜音”標(biāo)準(zhǔn)。
隨著家電市場競爭的激烈,一些家電生產(chǎn)廠商也紛紛打出概念牌。實(shí)際上,包括三菱電機(jī)所謂靜音家電宣傳的噪音值,其實(shí)只是實(shí)驗(yàn)室測出的數(shù)據(jù),和實(shí)際使用中的噪音值是兩回事。 這種偷換概念的辦法,就是想暗中改換事物的本質(zhì)和內(nèi)容,以達(dá)蒙混欺騙消費(fèi)者的目的。所以大家購買靜音電機(jī),建議去商店去實(shí)際感受一下,別單獨(dú)聽信商家的“超靜音”。
在這些概念營銷面前,很多專家建議消費(fèi)者要擦亮眼睛,多學(xué)習(xí)一些購買家電的常識。但消費(fèi)者每天有自己的事情需要處理,我們不可能要求他們把所有的時(shí)間和精力都花在怎樣去防止受到欺騙。所以,這就要求家電生產(chǎn)企業(yè)更加自律和加強(qiáng)對經(jīng)銷商的管理,而監(jiān)管部門也應(yīng)加大對這些概念營銷的相關(guān)處罰。
日本三菱電機(jī)公司日前宣布,已攜手中國合肥晶弘電器有限公司成立合資企業(yè),以便研發(fā)中國富裕人群需求有望擴(kuò)大的大型冰箱。新公司將從8月9日開展業(yè)務(wù)。可見日益成長的國內(nèi)高端市場正引起三菱電機(jī)的強(qiáng)烈興趣。企業(yè)追求利潤天經(jīng)地義,但我們希望三菱電機(jī)在新的市場面前踏踏實(shí)實(shí)地賺錢,而不是偷偷摸摸地騙錢。